Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε τη δυνατότητα επιστροφής της παραγγελίας σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που αποστάλθηκαν από το κατάστημά μας και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές. Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής κλπ). Επιστροφές οι οποίες δεν πληρούν τις παραπάνω συνθήκες ΔΕΝ γίνονται αποδεκτές και επιστρέφονται στον πελάτη.

Συγκεκριμένα οι επιστροφές σε Εσώρουχα, Μαγιό, γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και δεν έχουν αφαιρεθεί τα προστατευτικά.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Επιστρέψτε εύκολα και γρήγορα σε 3 απλά βήματα!

1. Επικοινωνήστε μαζί μας!

Επικοινωνήστε μαζί μας με email στην διεύθυνση info@evita-lingeries.gr, αναφέροντας το ονοματεπώνυμο και τον αριθμό παραγγελίας σας, καθώς και το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή του προιόντος. Εναλλακτικά μπορείτε να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά στο 2242027353.

2. Επικοινωνήστε με την ΕΛΤΑ Courier

Παραδώσετε σε οποιοδήποτε κατάστημα της ΕΛΤΑ Courier.

3. Αποστείλετε το δέμα σας

Παραδώστε το δέμα προς επιστροφή στη ΕΛΤΑ Courier

Η διεύθυνση επιστροφής είναι η ακόλουθη:

ΕΒΙΤΑ ΕΣΩΡΟΥΧΑ

Ιπποκράτους 10, Κως

Τ.Κ. 853 00

ΤΗΛ: 2242027353

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αντικατάσταση με νέο προϊόν, η διαδικασία επιστροφής χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής στην αποθήκη μας και είναι εξαιρετικά απλή αρκεί να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά στο 2242027353 ή μέσω email στο info@evita-lingeries.gr.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται στο αρχικό μέσο πληρωμής, εκτός κι αν κατά την αγορά επιλέξατε ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή. Η επιστροφή χρημάτων σε αυτήν την περίπτωση θα πραγματοποιείται μέσω κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη.

Απαραίτητη προϋπόθεση ο πελάτης να ενημερώνει το κατάστημα μας μέσω email στο info@evita-lingeries.gr για τον αριθμό λογαριασμού του (IBAN), την τράπεζα στην οποία διατηρεί τον λογαριασμό και το όνομα του δικαιούχου όπως αυτό αναγράφεται στο βιβλιάριο. Για λόγους ασφαλείας, ο δικαιούχος ή συνδικαιούχος του αριθμού λογαριασμού, θα πρέπει να είναι το ίδιο πρόσωπο με αυτό που επιλέχθηκε στα στοιχεία τιμολόγησης και αναγράφεται στην απόδειξη αγοράς.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ανά πάσα στιγμή χωρίς επιβάρυνση εφόσον το επιθυμείτε με email στο info@evita-lingeries.gr ή τηλεφωνικά στο 2242027353.